事例介绍 04

透析患者日本旅游临时血液透析

C先生（患者父亲60岁）患者（36岁）

东京透析Frontier池袋站北口诊所 / 堀江YAMABIKO诊疗所（大阪）

我是定居在加拿大的华侨，一直想在探亲回国时顺便跟家人来一场周边国家的旅行。太太和儿子几年前去过一次日本，一直对日本的风土人情念念不忘。就想趁这次回国的机会，全家一起再去日本游玩一下。

但去日本旅游有个很棘手的问题，几年前开始儿子身体状况恶化，需要一周做3次血液透析。而我们又都不懂日语，我自己更是从来没有去过日本。不知道怎么联系日本的医院，也不知道做透析时能不能跟医生护士顺利沟通。香港的朋友听说了我的困扰后，给我推荐了护士伴旅，说之前自己体检时用过他们公司的服务，可以放心！

回国，全家旅行都是大事，订机票，酒店，约朋友这些都得提前安排。所以我在去日本前4个月就联系了护士伴旅。还有就是这次日本旅游想去东京和大阪两个地方，地域跨度很大，不知道他们公司能不能对应。

通过护士伴旅的网页联系了他们，说明了我的意图后护士伴旅给我介绍了东京透析Frontier池袋站北口诊所和堀江YAMABIKO诊疗所这两家透析中心。并跟我详细说明了在日本做透析的整个流程和需要准备的资料。并且表示东京和大阪这两家医院他们都可以派护士陪同透析。当时我悬着的那颗心就放下来了。

之后我就根据要求把儿子的透析条件表发给了他们，2家医院的医生确认后都回复说可以接收儿子做透析。我很高兴！很快确定了去日本的时间，护士伴旅帮我调整好了透析的日期和时间，还根据我的要求给儿子安排了单间病房。关于在日本的旅行和透析，后面又陆陆续续询问了一些我比较担心的问题，他们都很有耐心的帮我一一解答。

去日本前我把儿子最近的3次透析记录单发给他们，因为我儿子做的是胸前插入式的透析导管，为了确保医院的透析导管可以连接，他们还特意让我拍了照片拿给医院确认。

赴日旅行的日子如期而至，我们一家三口到了东京。在透析日约定的时间，护士伴旅的陪诊护士在医院门口等着我们。为了保持医院内的清洁，医院要求我们换医院准备好的拖鞋，但我儿子有足部感染，加拿大的医生建议我们不要随意换鞋。我忘记提前告诉护士伴旅了。我有点不好意思的跟陪诊护士说能不能不换鞋，把鞋底擦一擦进去？陪诊护士跟医院的护士解释了原因，医院的护士很快的拿来了消毒纸巾，帮儿子把鞋底擦干净，全程没有不悦。虽然语言不通，但站在一旁等待的医生，临床技师们也都是始终面带微笑。

日本医院的房间虽然没有加拿大的大，但很干净舒适，单间有配备电视和免费WIFI，透析仪器也比加拿大的更小更精致。因为之前都沟通准备好了，所以到了医院后一切都很顺利。很快儿子就开始透析了，血压也很稳定，身体没有不适。有专业的护士陪着我也很安心，于是跟太太在池袋吃了饭逛了一圈。等透析快结束了才去医院接儿子一起回酒店。

本来之前是订的机票打算坐飞机去大阪，但儿子说想体验一下日本的新干线。于是护士伴旅的陪诊护士教我在哪里可以购票，如果没赶上会怎样等细节也都一一告知。

在大阪的透析也很顺利，东京的陪诊护士有特意来到大阪，跟大阪的陪诊护士交接完，并确认没有问题后才返回东京，这让我很安心。在大阪的医院有个医生英语也说的很好，让从小在国外长大的儿子更方便沟通。

在日本旅行期间儿子一共做了5次透析，每次透析都安全顺利的结束，儿子的状态也很好。结束日本的旅行后我们去了香港，为了方便香港的医院了解患者情况，护士伴旅在很短的时间内为我们翻译好了透析记录单，还让医生给我们写了转诊介绍信。为了能回加拿大报医疗保险，还特意为我们制作了一份英文的账单。一切都很感谢！我和家人都很满意这次的日本之旅，这将成为我们一家弥足珍贵的回忆。打算明年再去一次日本，到时候还请他们帮忙安排。